Grève Postes Canada : pas d'inquiétude, nous utilisons d'autres transporteurs jusqu'à nouvel ordre.
Estimation des délais de livraison
- Canada : 7 - 10 jours ouvrables
- Nous ferons de notre bleu mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.
Combien de temps pour une commande personnalisée?
Pour une commande personnalisée, on compte 5 à 7 jours ouvrables de production avant que le chandail ne soit expédié. On compte ensuite le délais normal de la poste.
Taxes de douane et d'importation
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs.
Est-ce possible de passer récupérer mon achat pour éviter les frais de livraison ?
Instructions d'entretien
Tote bag: ne jamais les laver à la machine.
Échanges et remboursements
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, il nous fera plaisir de vous la rembourser. Par contre, les frais de port retour et l'expédition du nouveau produit sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur. Le remboursement doit être demandé au maximum 14 jours suivant la réception du produit.
AUCUN ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT POUR LA MARCHANDISE EN SOLDES. AUCUN ÉCHANGE NI REMBOURSEMENT POUR LES PRODUITS PERSONNALISÉS.
Pour un ÉCHANGE, vous n'avez qu'à nous retourner la marchandise en demandant un remboursement, puis racheté la bonne taille en ligne.